Ventajas de la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad en el Laboratorio de Análisis Toxicológicos. Experiencia en el CEQUIMTOX.
Nelly Mañay (UNR–Uruguay)
QF.Paula Viapiana

Para asegurar la confiabilidad de los resultados en análisis químicos,  la tendencia es la  Acreditación de los ensayos según la Norma ISO IEC 17025. No obstante, la implantación  de esta norma en un laboratorio universitario puede no resultar exitosa  por la falta de recursos que sustenten el mantenimiento de los requisitos exigidos. 

El objetivo es demostrar las ventajas de aplicar previamente a la acreditación de ensayos,  un Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2000, para  actividades directa e indirectamente relacionadas con los análisis toxicológicos. Presentamos la experiencia  del CEQUMTOX, destinado al control y monitoreo biológico para la evaluación de la exposición ambiental y ocupacional a contaminantes químicos.

Se identificaron los principales procesos, de apoyo y estratégicos, determinando su interacción; se definieron las especificaciones y procedimientos para la estandarización de la sistemática de trabajo; así como el establecimiento de indicadores y metas para la evaluación del desempeño de los procesos en busca de la mejora continua de los mismos
 
Como resultados, se ha logrado un grado  de sistematización de todos los procesos que pueden afectar el resultado analítico y un involucramiento de todo el personal del CEQUIMTOX en el Sistema de Gestión implementado, que facilitan en gran extensión la futura acreditación de ensayos.

El certificado emitido por UNIT (Instituto Uruguayo de Normas Técnicas) en 2004, con sus respectivas actualizaciones y recertificaciones mediante evaluación técnica, representa el  primer antecedente  en Uruguay de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001/2000 implantado por un Laboratorio de estas características y un avance fundamental hacia la acreditación de los métodos analíticos.